Politique d’expédition
Mise à jour grève poste Canada : jusqu'à nouvel ordre, il est impossible d'utiliser les services de Poste Canada ou autres transporteurs pour livrer vos commandes. Seul Expedibus est encore disponible. Contactez-nous pour un estimé des coûts.
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Nous faisons de notre mieux pour envoyer vos commandes rapidement. Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour que votre commande soit traitée, puis les délais de la poste ou du transporteur. Vous recevrez une confirmation lorsque votre article est posté.
Nous avons plusieurs tarifs d'expéditions.
Le tarif fixe: celui-ci dépend de ce que vous achetez et la façon dont il vous sera envoyé (enveloppe à 2 ou 5$, paquet 15$). Au passage à la caisse le tarif qui s'applique à votre situation vous sera offert. Nous utilisons les services réguliers de Poste Canada pour ce tarif, il n'y a pas de numéro de suivi.
La boutique n'a aucun contrôle sur les délais de la poste, merci de votre compréhension.
Les tarifs rapides Poste Canada: Il s'agit des options colis accélérés, prioritaire ou expresspost de Poste Canada. Les délais indiqués sont les délais de poste, n'oubliez pas d'y ajouter le délais de 1 à 3 jours pour traiter votre commande. Un numéro de suivi est alors fournit.
Le tarif fixe pour Envoie Rapide avec numéro de repérage à 12$ pour le Québec. Délais de 2-3 jours une fois ramassé par le transporteur. Il peut s'agirde PosteCanada, Purolatorou un autre transporteur. (ajouter 1 à 3 jours pour la préparation de votre commande).
Le Pick-up: il est parfois possible de ramasser votre achat auprès des propriétaires, par exemple à des expositions où ils sont présents. Veuillez choisir ce tarif SEULEMENT si vous avez d'abord conclu une entente avec les propriétaires. Si vous choisissez ce tarif sans entente préalable, votre commande sera annulée.
Livraison gratuite: Avec un achat de 59.95$ et plus, la livraison est gratuite avc un numéro de repérage soit via Express Poste, Purolator ou un autre transporteur. La boutique se garde le choix de choisir le fournisseur.
**Si urgence**: si vous avez besoin d’une enveloppe à lapin de façon urgente pour votre lapin malade? Contactez-nous via le courriel artisanatlt4f@gmail.com . Selon votre localisation, il peut être possible de vous le faire parvenir par autobus la journée même. Vous serez responsable de payer la totalité du transport par autobus (entre 15 et 25$ habituellement).